Informazioni legali
Trasparenza e tutela
La tua privacy è importante. Qui trovi tutte le informazioni su come trattiamo i tuoi dati, utilizziamo i cookie e le condizioni per usare il nostro sito.
Indice della Privacy Policy
- Titolare del trattamento
- Categorie di dati raccolti
- Finalità e base giuridica del trattamento
- Modalità del trattamento
- Comunicazione e diffusione dei dati
- Trasferimento dei dati all'estero
- Periodo di conservazione
- Diritti dell'interessato
- Cookie e tecnologie di tracciamento
- Modifiche alla presente informativa
Ultimo aggiornamento: 21 Maggio 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web genovabb.it (di seguito "Sito"), gestito da genovabnb.it S.r.l. L'informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy"), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Art. 01Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Ragione sociale: genovabnb.it S.r.l.
- Sede legale: Via di Sottoripa 1A/117, 16124 Genova (GE), Italia
- P.IVA / C.F.: IT02856660994
- Email:
- PEC:
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non rientra nelle casistiche previste dall'art. 37 del GDPR. Per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo .
Art. 02Categorie di dati raccolti
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti web da cui si è effettuato l'accesso o l'uscita, pagine visitate, orario della richiesta). Questi dati sono utilizzati al solo fine di ottenere informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.
b) Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite i form di contatto presenti sul Sito, l'iscrizione alla newsletter o la compilazione di richieste di prenotazione comportano l'acquisizione dei dati personali del mittente, tra cui:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (se fornito)
- Contenuto del messaggio
- Date di soggiorno e preferenze di alloggio (per richieste di prenotazione)
c) Dati raccolti tramite cookie
Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell'utente, cookie analitici di terze parti. Per maggiori informazioni, si rimanda alla Cookie Policy.
Art. 03Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Dati trattati |
|---|---|---|
| Funzionamento del Sito Garantire la navigazione e la sicurezza |
Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) | Dati di navigazione, cookie tecnici |
| Risposta a richieste Gestire richieste di informazioni, prenotazioni, contatti |
Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | Nome, email, telefono, messaggio, date soggiorno |
| Newsletter Invio di comunicazioni periodiche ("Il Venerdì di Genova") |
Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) | |
| Analisi statistiche Miglioramento del servizio tramite Google Analytics 4 |
Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) | Dati di navigazione anonimizzati |
| Obblighi di legge Adempimento di obblighi fiscali, contabili, normativi |
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | Dati necessari per l'adempimento |
Art. 04Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Sono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati, tra cui:
- Protocollo HTTPS con certificato SSL/TLS
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Backup periodici e procedure di disaster recovery
- Hosting su server situati nell'Unione Europea (provider: Netsons S.r.l., Italia)
Art. 05Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): fornitori di servizi tecnologici (hosting, email, analytics) che operano per conto del Titolare
- Octorate S.r.l.: piattaforma di gestione prenotazioni, per la finalità di evasione delle richieste di soggiorno
- Brevo (Sendinblue): servizio di email marketing con server nell'UE, per l'invio della newsletter
- Google LLC: Google Analytics 4, previo consenso dell'utente
- Autorità competenti: quando richiesto per legge
I dati personali non saranno in alcun caso diffusi a terzi non autorizzati né venduti.
Art. 06Trasferimento dei dati all'estero
I dati trattati tramite Google Analytics 4 potrebbero essere trasferiti verso gli Stati Uniti. Tale trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea e del Data Privacy Framework UE-USA. L'hosting del Sito e il servizio newsletter (Brevo) sono situati nell'Unione Europea.
Art. 07Periodo di conservazione
| Tipologia di dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati di navigazione (log) | 90 giorni |
| Dati form di contatto | 24 mesi dalla raccolta |
| Dati prenotazione | 10 anni (obblighi fiscali e contabili) |
| Email newsletter | Fino a revoca del consenso (disiscrizione) |
| Cookie analitici (GA4) | 14 mesi (configurazione GA4) |
Art. 08Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:
- Accesso (art. 15) — ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
- Rettifica (art. 16) — ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione (art. 17) — ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione (art. 18) — ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilità (art. 20) — ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
- Opposizione (art. 21) — opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso (art. 7.3) — revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a . Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Art. 09Cookie e tecnologie di tracciamento
Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici di Google Analytics 4. Per informazioni dettagliate su tipologia, finalità e gestione dei cookie, si rimanda alla Cookie Policy.
Art. 10Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualunque momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.
